¿Cómo te ayudamos?

Una eSIM (embedded SIM) es una SIM digital integrada en tu dispositivo. Te permite activar un plan de datos móviles sin necesidad de una tarjeta SIM física, escaneando un código QR.

La mayoría de teléfonos fabricados a partir de 2018 son compatibles: iPhone XS y posteriores, Google Pixel 3+, Samsung Galaxy S20+ y posteriores, y muchos otros. Verifica en el menú Ajustes > Datos móviles > Añadir plan.

Tu eSIM se activa en el momento en que la instalas y se conecta a la red del operador local en tu destino. No se consume ningún dato hasta entonces.

Sí, en muchos países puedes recargar tu eSIM antes de que se agoten los datos o expire el plan, sin necesidad de comprar una nueva.

Tienes 15 días desde la compra para solicitar un reembolso, siempre que no hayas recibido el QR, no lo hayas escaneado, activado ni consumido datos. Escríbenos a contacto@movilizamas.com con tu número de pedido.

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